سياسة الخصوصية

قد نجمع بيانات التعريف والتواصل مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، وسجل الطلبات والفواتير.

كما قد نجمع بيانات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP وسلوك التصفح داخل الموقع بهدف التحسين والأمان وتحليل الأداء.

• إدارة الطلبات وتأكيدها ومعالجة الدفع والتوصيل.
• تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء ومعالجة الاستفسارات والشكاوى.
• تحسين واجهة المتجر والخدمات والعروض وتجربة الشراء.
• تعزيز الأمان واكتشاف الأنشطة غير المشروعة أو محاولات الاحتيال.

قد نشارك بعض البيانات مع شركاء التشغيل مثل مزودي الدفع والشحن والاستضافة والتحليلات، وبالحد الأدنى اللازم فقط لتقديم الخدمة.

كما قد يتم الإفصاح عن بعض البيانات إذا تطلب ذلك التزام قانوني أو لحماية حقوق المتجر أو العملاء أو سلامة المنصة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتذكر تفضيلاتك وتحسين الأداء وقياس الاستخدام وتقديم تجربة أكثر كفاءة.

يمكنك تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في الكوكيز، لكن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

• طلب معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تحديث البيانات غير الدقيقة أو استكمالها.
• طلب حذف البيانات أو تقييد معالجتها متى كان ذلك ممكنًا.
• الاعتراض على بعض الاستخدامات أو طلب نسخة من بياناتك عند الحاجة.

نحتفظ بالبيانات للمدة التي تحقق الأغراض التشغيلية والقانونية المرتبطة بالخدمة، مثل تنفيذ الطلبات، الالتزامات المحاسبية، وحل النزاعات إن وجدت.

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الفقد أو الإفصاح غير المشروع، مع مراجعة هذه التدابير بصورة دورية.